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ビジネス

個人ビジネスでメルマガを配信する3つの目的

メールに指さすビジネスマンビジネス
この記事は約5分で読めます。

なぜインターネットで収益を出している人は、メルマガを配信しているのか?

メルマガでそんなに稼ぐことができるの?

どういった目的があるの?

メルマガの目的は、大きく言えばビジネスの仕組みの1つとしてですが、細かく言えば、

  • お客様との信頼関係
  • 商品の案内
  • 自分の成長

この3つが、僕の場合の目的です。

メルマガ配信の目的1「お客様との信頼関係構築」

親指を立てている6本の手

メルマガを活用した個人ビジネスは、リストマーケティング(顧客ビジネス)と呼ばれる手法です。

つまり、メルマガに登録して下さった方は顧客となる自分のお客様なんですね。

厳密に言えば、専門用語になりますが、購入客と購入見込み客がメルマガ読者です。

その方たちとのコミュニケーションツールとしての目的がメルマガにあります。

 

何故コミュニケーションが必要なのかというと、普段のリアル店舗のことをイメージすれば分かるかと思います。

例えばうちの花屋の話ですが、常連のお客様が来店してくださったら、世間話をしたり花に関する質問をされたり会話がはずみます。

すごく良い関係なんですね。

 

お客様も、ここの店は会話ができて楽しいし気を使うこともないし、気持ちよく買い物ができる。

質問にも丁寧に答えてもらえるし、花を買うならここが良い。

ここなら間違いない。

そう思えるから何度も花を買っていただけるんですね。

 

ここで重要なのが、コミュニケーションがあるかないかです。

何度も購入をして下さる人の中でも、特に会話もすることなく淡々と買い物を済ませていく方もいます。(購入してくださるのでありがたいですが。)

でも、コミュニケーションがあるお客様はやはり印象が強く、記憶が残りますよね。

タクヤ
タクヤ

「常連客?」と思い浮かべると、浮かんでくる顔は、笑顔での会話があるお客様です。

これが凄く大事!

お客様にとっても、コミュニケーションがある相手(店)のことを印象深く記憶してくださります。

だから、必要性が出たときに思い出してくださり買いに来てくれるんですね。

なぜなら普段のコミュニケーションで、お互いに信頼関係が構築できているからです。

 

これと同じことをインターネット上で行うには、メルマガが必要なんですね。

メルマガって登録者だけが読めるクローズドな媒体です。

だから、ブログなどのオープンな媒体とは違う、やり取りが可能なんですね。

 

メルマガだから話せること、書ける内容。

メルマガだから、もっとフランクな内容が書けます。
(正にリアル店舗の常連客との会話)

ブログなどだとSEOに気を使ったり、何かと制限があって、書き手としては気持ちよく欠けなかったりもしますしね。

そんなメルマガだからこそ読者からの質問も生まれます。

メルマガって一歩方向ではなく、お客様から返信をもらうこともできます。

 

メルマガじゃないと、こういった信頼関係が気築けないんですね。

だから個人ビジネスでもメルマガを配信するんです。

 

メルマガ配信の目的2「商品の案内」

ピンクのバラを持つ花屋の女性

メルマガはビジネスツールの一つとしてが大枠の目的です。

その一つが信頼関係構築のためのコミュニケーションとしてでしたが、もう一つが信頼関係が構築できたお客様へ商品を販売する目的です。

 

メルマガを使うことで、興味がある人だけにセールスをすることが可能になるんです。
(※メルマガのシナリオ分岐という機能を使うことで、興味ある人だけにセールスメールをおくることができます。)

またメルマガ読者様だけに、先行で安く販売したり特別な案内とかが出来ます。

 

例えば、リアル店舗からDM(ダイレクトメール)が送られてくることがありますよね。

新商品の紹介や、会員様限定のクーポンが入っていたり、イベントの案内など。

そういったことを行うのがメルマガの目的の一つです。

要は、これで個人ビジネスは収益を上げているんですね。

 

タクヤ
タクヤ

信頼関係のあるお客様の役に立ち、喜んでもらえるサービス(商品)を提供するのが目的ですね。

 

メルマガ配信の目的3「自分の成長」

ビジネス新聞を読むビジネスマン

「自分の成長」これを目的としているのは、あくまで僕の意見ではありますが、メルマガの目的として意識していない人でも成長に繋がっているかと思います。

 

メルマガの目的として、

  • 「お客様との信頼関係構築」
  • 「商品の案内」

この二つの為に、僕は毎日メルマガを配信しています。

(たま~に、配信できない日もありますが…)

 

そして、「サクッと読めてプチインプットが出来るビジネスヒント」を、メルマガ配信のコンセプトにしてるんですね。

ですので、そういったメルマガを配信する為にも、まず自分がインプットをして知識を得ることが必要です。

 

日々の生活でも、ただのほほんとしているだけでなく、ビジネスのヒントになるものはないかと、アンテナを張った生活になりますし、進んで本を読んだりもします。

このように、読者の為になる知識を仕入れ、それをメルマガでシェアします。

 

そしてメルマガで情報をシェアすることはアウトプットになります。

アウトプットすることで、インプットしたことがより身に付くので、メルマガ配信が凄く自分の成長にも繋がってるんですね。

また、これは人に教えるという行動になります。

人に教えるというのは、凄くいい成長になりますし、成長スピードも速くなります。

 

しかもメールという手軽さが良いですよね。

一つの情報で、短文でも配信ができ、それが自分の成長の糧と出来る。

僕にとってメルマガの大きな目的の1つとなっています。

 

最後に

ただメルマガが良さそうだから、稼げそうだからといった理由で始めるのではなく、ちゃんとした目的を理解してメルマガを始めて下さいね。

目的があるかどうかというのは、凄く大事です。

何でもそうですが、目的があるからそれに対しての戦略ややるべきことが見えてくるものです。

 

目先の欲だけで行動しないで、目的を持った行動や選択をしていきましょう!

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